Vertrauen schaffen mit Klartext: Garantie, Lieferung, Rückgabe
Übersetze Bedingungen in Alltagssprache: „Wir tragen bis in dein Wohnzimmer, packen aus und nehmen Kartons wieder mit.“ Solche Sätze entkrampfen. Frage Leser, welche Formulierungen sie verwirren, und schärfe die Texte gezielt nach.
Vertrauen schaffen mit Klartext: Garantie, Lieferung, Rückgabe
Nenne Holzherkunft, Lacke, Polsterung und Pflege in einfacher Reihenfolge. Ergänze kurze Pflegerituale für den ersten Monat. Bitte um Rückmeldung, welche Tipps wirklich genutzt werden, und ergänze eine saisonale Erinnerung im Newsletter.